Política de privacidad

En la presente Política de Privacidad, correspondiente a la página web www.circularplace.org (en adelante, “Circular Place” o la “Plataforma”), se describe la forma en la que la sociedad mercantil AMBI WASTE SERVICES, S.L. con NIF B10700300 y domicilio social en la Avenida de Burgos, 17, 9º derecha, Madrid, CP 28036, que no persigue fines lucrativos, constituida por la denominada Asociación AMBIWASTE (entidad sin ánimo de lucro que, en cumplimiento de la Ley 22/2011, de 28 de julio, de Residuos y Suelos Contaminados y del Real Decreto 110/2015 de 20 de febrero, sobre Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos, opera en el territorio español un Sistema Colectivo de Responsabilidad Ampliada del Productor (SCRAP) de residuos de aparatos eléctricos y electrónicos)(en adelante, “AMBI WASTE”)trata los datos de los usuarios de Circular Place (en adelante, los “Usuarios”).

Se ruega a los Usuarios que lea atentamente la siguiente Política de Privacidad ya que contiene información relevante sobre cómo AMBI WASTE trata la información personal que proporcionan o que recaba a través del uso o navegación por Circular Place.

AMBI WASTE está comprometida con la privacidad de los Usuarios y la seguridad de sus datos personales, por ello, se compromete a utilizarlos de acuerdo con sus responsabilidades legales, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”) y Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (“LOPDGDD”).

En este sentido, a continuación, se muestran los datos de identificación de AMBI WASTE, como responsable del tratamiento de los datos de carácter personal de los Usuarios:

Para ofrecer a los Usuarios los servicios y funcionalidades que se encuentran disponibles en Circular Place, AMBI WASTE puede recabar ciertos datos personales de los Usuarios.

Todos los datos de carácter personal recabados a través de Circular Place serán debidamente tratados por AMBI WASTE. Asimismo, AMBI WASTE mantiene correctamente actualizados todos los tratamientos de datos a través de su Registro de Actividades del Tratamiento.

Por otro lado, AMBI WASTE informa a los Usuarios de que los campos solicitados en los formularios que se encuentren marcados con un asterisco tiene carácter obligatorio. Así, si no se proporciona la información solicitada, AMBI WASTE no podrá llevar a cabo el servicio.

Asimismo, en el caso de que los Usuarios faciliten datos de terceras personas, garantizan haber recabado el consentimiento expreso de dichos terceros para la comunicación de sus datos a AMBI WASTE, con las finalidades de tratamiento indicadas en la presente Política de Privacidad.

A continuación, se han especificado los datos personales que AMBI WASTE recopila, las finalidades para las que se utilizan junto a las bases de legitimación, y el tiempo que, generalmente, son conservados los datos personales de los Usuarios

A. Registro y creación de cuenta de Usuario en Circular Place
De cara a facilitar las funciones y finalidades de Circular Place, AMBI WASTE da a los Usuarios la posibilidad de registrarse en Circular Place como (i) Sistema Colectivo de Responsabilidad Ampliada del Productor (en adelante, “SCRAP”); (ii) productor o fabricante de aparatos eléctricos y electrónicos (en adelante, “Productor”), o bien (iii) como una organización sin ánimo de lucro o centro educativo (en adelante, “Beneficiario”)

• Registro como SCRAP

Los SCRAP, organizaciones sin ánimo de lucro constituidas por fabricantes e importadores de aparatos eléctricos y electrónicos, que deseen participar en Circular Place precisarán de una cuenta de usuario en la plataforma.

Los datos de los Usuarios correspondientes a SCRAP serán previamente pre-cargados por AMBI WASTE, empleando para su pre-registro el nombre y correo electrónico de contacto recabados durante la relación contractual entre las partes. Configurado el perfil de Usuario, se notificará al SCRAP la creación de su cuenta en Circular Place mediante correo electrónico, debiendo el SCRAP confirmar el pre-registro en el plazo de dos (2) meses y actualizar su contraseña de acceso a la Plataforma.

Transcurrido el plazo señalado sin recibir confirmación de registro, la cuenta pre-cargada del SCRAP quedará bloqueada, debiendo en su caso iniciar nuevamente el proceso de alta como Usuario de Circular Place.

• Registro como Productor/Distribuidor

Los Productores podrán registrarse en Circular Place, siempre y cuando estén adheridos a AMBI WASTE o a algunos de los SCRAP registrados en Circular Place.

Para ello, los Usuarios deberán indicar en el formulario de pre-registro los datos del Productor en el que desempeñan sus servicios o funciones profesionales, facilitando, asimismo, ciertos datos personales, tales como: (i) su nombre y apellidos; (ii) su cargo; (iii) su correo electrónico; (iv) su número de teléfono; y (v) sus datos de usuario (nombre de Usuario y contraseña). Adicionalmente, deberán indicar el SCRAP al que se encuentran vinculados.

Cumplimentado el formulario de pre-registro, el SCRAP correspondiente responsable de cada Productor, validará y confirmará la petición de registro, verificando para ello la relación existente entre el Productor y el SCRAP.

Por otro lado, AMBI WASTE validará únicamente el registro de sus propios Productores con los que tenga una relación contractual. Por tanto, dicha verificación no incluirá en ningún caso la comunicación o cesión de datos personales del Usuario a AMBI WASTE o a otro SCRAP que no mantengan una relación con el Productor.

En caso de Productores vinculados a un SCRAP, y no a AMBI WASTE, los datos facilitados durante el uso y relaciones mantenidas en Circular Place serán tratados por cada SCRAP en su condición de responsable del tratamiento, actuando AMBI WASTE respecto de los mismos como encargado del tratamiento en calidad de titular de Circular Place.

Así, una vez AMBI WASTE o el SCRAP hayan analizado los datos introducidos para el registro como Usuario, y estos hayan sido verificados, el Productor recibirá un correo electrónico de validación para confirmar su registro, pudiendo acceder a todos los servicios y funcionalidades de Circular Place.

Asimismo, el Productor también tiene la posibilidad de enviar invitaciones de registro como Usuarios a otras personas que también desempeñen servicios o funciones profesionales para el Productor (i.e. otros empleados de la organización). Para ello, el Usuario registrado deberá facilitar el correo electrónico del Usuario invitado, debiendo éste posteriormente cumplimentar el resto de información personal del formulario de registro. En estos casos, el Usuario registrado del Productor será único responsable de garantizar haber informado previamente al Usuario invitado. En este sentido, AMBI WASTE queda eximido de responsabilidad en relación con la incorporación de datos de terceros del Productor

Las cuentas de Usuarios de Productor podrán ser dadas de baja y desactivadas en cualquier momento por cada SCRAP responsable de los mismos. En estos casos, el Productor será informado sobre la desactivación de su cuenta, pudiendo dirigirse al SCRAP directamente, como responsable del tratamiento, o AMBI WASTE en su caso, para cualquier reclamación, consulta o incidencia a estos efectos.

• Registro como Beneficiario

Por otro lado, cualquier organización sin ánimo de lucro o centro educativo que lleve a cabo proyectos de pobreza energética, proyectos de rehabilitación eléctrica con fines sociales o proyectos educativos que conlleven alguna instalación eléctrica o de alumbrado, también podrá registrarse en Circular Place en calidad de Beneficiario, con el objetivo de encontrar y acceder a determinados productos gratuitos disponibles gracias a las donaciones realizadas por los Productores.

Para poder participar en Circular Place, los Beneficiarios deben cumplir algunos requisitos mínimos, así como realizar una solicitud de pre-registro. En la solicitud de pre-registro, los Usuarios deberán facilitar ciertos datos personales, tales como: (i) su nombre y apellidos; (ii) su cargo; (iii) su correo electrónico; (iv) su número de teléfono; y (v) sus datos de Usuario (nombre de Usuario y contraseña). Adicionalmente, deberán facilitar otra información relativa a la organización, tales como razón social, domicilio o ámbito de actuación.

Las solicitudes de pre-registro serán validadas por AMBI WASTE, pudiendo requerir para ello información adicional para verificar la condición de Beneficiario. En caso de que la solicitud de pre-registro sea aceptada, el Beneficiario recibirá un correo electrónico donde se le informará cómo debe proceder para completar y formalizar el proceso de registro. Una vez confirmado el proceso de registro y dado de alta, el Usuario podrá disfrutar de todos los servicios y funcionalidades de Circular Place.

AMBI WASTE conservará los datos de la cuenta de Usuario mientras la utilice activamente. Después de un período de cinco (5) años de inactividad, AMBI WASTE procederá a bloquear o borrar su cuenta, así como también todos los datos asociados a ella, de conformidad con sus obligaciones legales.

La base legal que legitima el tratamiento de estos datos personales es el consentimiento que el Usuario otorga cuando facilita a AMBI WASTE sus datos personales para el acceso y/o registro en Circular Place y aceptar los Términos y Condiciones, y la Política de Privacidad de Circular Place.

B. Gestión de transacciones a través de Circular Place
Los Usuarios registrados pueden realizar transacciones y entablar relaciones entre sí a través de Circular Place, pudiendo por ello AMBI WASTE y/o cada SCRAP acceder a la información de sus propios Productores relativa a las operaciones y transacciones efectuadas a través de Circular Place. No obstante, la información accesible no comprenderá datos personales de terceros ajenos a la transacción.

Las transacciones se efectuarán por los Usuarios de conformidad con lo establecido en los Términos y Condiciones de Circular Place, expresamente aceptadas previamente por los Usuarios.

Para posibilitar la correcta relación y contacto entre los Usuarios intervinientes en la transacción, la Plataforma podrá tratar sus datos de contacto con el fin de remitirles comunicaciones, mediante correo electrónico, y mantenerles informados sobre el estado de la transacción y/o posibles incidencias relacionadas con la misma.

Además, se informa a los usuarios que la Plataforma podrá incluir en dichas comunicaciones datos de contacto del resto de Usuarios intervinientes en la transacción con el fin de ofrecer a las partes la información necesaria para formalizar la operación. Los datos de los Usuarios serán tratados para la correcta ejecución de la transacción solicitada, así como garantizar el funcionamiento del servicio y uso de Circular Place.

En ningún caso la Plataforma responde o asume responsabilidad alguna derivada del tratamiento que los Usuarios pudieran realizar sobre los datos personales de contacto facilitados, siendo responsabilidad única del Beneficiario y Productor el cumplimiento de las obligaciones legales que respectivamente pudieran corresponderles de conformidad con la normativa vigente de protección de datos.  Así, el Beneficiario y Productor se comprometen a adoptar aquellas medidas, técnicas y organizativas, que resulten apropiadas en cada caso para garantizar la protección de los datos personales facilitados, eximiendo a la Plataforma de cualquier daño, reclamación o perjuicio derivado del solo incumplimiento de sus obligaciones.

Lo anterior, sin perjuicio de lo establecido en los Términos y Condiciones de Circular Place en relación con el desarrollo y ejecución final de la transacción fuera del entorno de la Plataforma, sin que AMBI WASTE ni otros SCRAP sean parte de la relación contractual ni asuma responsabilidad alguna por las obligaciones derivadas de la misma.

C. Comunicaciones de los Usuarios y servicio de atención
Se incluye dentro de esta categoría cualquier dato personal facilitado por los Usuarios en el curso de sus comunicaciones con AMBI WASTE, a los efectos de realizar o resolver cualquier contacto, incidencia o reclamación. En este sentido, si los Usuarios han llevado a cabo alguna solicitud, consulta o sugerencia a través de los formularios de contacto, AMBI WASTE tratará sus datos personales con la finalidad de dar respuesta a la misma.

La base legal del tratamiento de estos datos personales es el consentimiento de los Usuarios cuando facilitan sus datos a través de los formularios de contacto.

D. Envío de comunicaciones relacionadas con Circular Place a los Usuarios
AMBI WASTE puede utilizar los datos de contacto que los Usuarios hayan facilitado para el envío de comunicaciones de cualquier tipo, concretamente de carácter informativo. En estos casos, AMBI WASTE se asegurará de que cuenta con una base legal válida para el envío de dichas comunicaciones que, en la mayoría de los casos, será el interés legítimo de AMBI WASTE. Cuando sea necesario, se requerirá el consentimiento de los Usuarios.

En concreto, si los Usuarios se han suscrito a alguna funcionalidad, o solicitado información acerca de algún producto, AMBI WASTE tendrá la posibilidad de comunicarse con los Usuarios para informarles sobre otros productos similares.

Cuando los Usuarios no deseen recibir más correos electrónicos, pueden cancelar su suscripción en cualquier momento utilizando la función de cancelación de suscripción habilitada en cada mensaje de correo electrónico, o pueden ponerse en contacto con AMBI WASTE a través de la dirección rgpd@ambiwaste.com

AMBI WASTE eliminará los datos de contacto de los Usuarios que hayan optado por no recibir las comunicaciones, a menos que también se utilicen y puedan ser conservados para otros fines de los enumerados en esta Política de Privacidad..

E. Información sobre el acceso y uso de Circular Place
AMBI WASTE pueda recabar cierta información de los Usuarios obtenida automáticamente del uso de Circular Place relacionada con el equipo o dispositivo de los Usuarios, el uso y los hábitos de navegación.

Esta información puede incluir datos tales como el idioma de los Usuarios, páginas, secciones o funcionalidades de Circular Place que utilizan, dirección IP, motor de búsqueda utilizado, fecha y hora, etc. AMBI WASTE puede recabar esta información a través del uso de cookies. Para más información sobre las cookies, pueden consultar nuestra Política de Cookies.

AMBI WASTE trata estos datos personales en base a su interés legítimo de cara a mejorar los productos y servicios. Los Datos personales serán conservados por el plazo señalado en cada caso en la Política de Cookies, a contar desde el último acceso a Circular Place.

AMBI WASTE puede enriquecer los datos de carácter personal de los Usuarios con información no identificativa que haya obtenido por los Usuarios a través de Circular Place, tal y como se describe anteriormente. En estos casos, la información combinada será tratada como dato de carácter personal.

F. Mantenimiento y optimización de Circular Place
Los datos personales de los Usuarios también serán utilizados para el mantenimiento y análisis de Circular Place, para resolver problemas de rendimiento, mejorar la disponibilidad y proteger Circular Place contra el fraude (i.e. en caso de intentos repetidos de iniciar sesión) o incumplimiento de los términos y condiciones (i.e. uso de Circular Place por parte de personas menores de 18 años). El análisis también permite comprobar si los diferentes servicios y procesos online que se ofrecen en Circular Place funcionan de forma eficaz a fin de mejorar las funcionalidades y servicios incluidos, siempre que sea posible.

El uso de los datos personales de los Usuarios para estos fines se realiza en base al interés legítimo de AMBI WASTE y se conservará durante un período máximo de seis (6) meses.

G. Realización de estudios estadísticos, encuestas de calidad o satisfacción
AMBI WASTE también puede tratar los datos personales para realizar análisis y estudios estadísticos, así como para llevar a cabo encuestas de calidad o satisfacción, con el objetivo de analizar los servicios ofrecidos y poder mejorar.

La base legal que legitima este tratamiento es el interés legítimo de AMBI WASTE en analizar el nivel de calidad de sus servicios, el grado de satisfacción de los Usuarios, y poder mejorar sus servicios.

Los datos personales derivados de este tratamiento serán conservados durante el tiempo imprescindible para dichas finalidades y, cuando dejen de ser necesarios, serán eliminados o anonimizados.

H. Cumplimiento de obligaciones legales
Los datos personales de los Usuarios podrán ser comunicados a las autoridades administrativas o tribunales competentes en cumplimiento de las obligaciones legales de AMBI WASTE, o para proteger los derechos y la seguridad de AMBI WASTE, de sus clientes, Usuarios de Circular Place y empleados. 

Si tienen alguna otra pregunta acerca del uso de sus datos personales o sobre la presente Política de Privacidad, pueden contactar con AMBI WASTE enviando un correo electrónico a rgpd@ambiwaste.com